1. 定义

在本条款和条件中，下列词语具有以下所赋予的含义：

• 大奖赛门票：负责销售一级方程式（Formula 1）赛事门票的私人有限责任公司的商业名称。GrandPrix-Ticketing 是处理所有交易并向买家销售门票的实体。.
• 票活动门票.
• 买方与GrandPrix-Ticketing达成协议以提供比赛门票（入场券）的人。.
• 订购流程电子确认函：由 GrandPrix-Ticketing 提供、针对买家所做预订的确认，由 GrandPrix-Ticketing 发送至该买家指定的电子邮箱或签发给该买家。.
• 事件一场计划于特定日期、时间和地点举行，并通过 GrandPrix-Ticketing 出售门票的比赛（场次）。.
• 活动日期赛事组织者设定的、并在门票描述中指定的比赛计划日期和时间。.
• 预订买家通过 GrandPrix-Ticketing 网站预订活动门票的过程，包括选择座位、选择门票数量和确认付款。.
• 座位分配为活动买家分配特定座位，这可能取决于可用性和场馆配置。如有必要，GrandPrix-Ticketing 保留更改座位分配的权利，并会适时通知买家。.
• 持票人持票人：持有活动有效门票（实体或电子形式）的个人或实体。持票人必须遵守活动的入场要求以及活动组织者设定的任何其他条款和条件。.
• 转售将一级方程式赛车（F1）门票转让或出售给第三方的行为，该行为可能受到大奖赛票务公司（GrandPrix-Ticketing）或赛事组织者设定的限制或条件的约束。.
• 退款政策由 GrandPrix-Ticketing 定义的关于在一级方程式赛车（F1）赛事取消、延期或其他特定情况下门票退款的条款和条件。.
• 活动组织者负责规划、管理和组织比赛活动的责任方，可能包括赛事主办方、活动场地或第三方推广商。.
  
  

2. 订单的下达

买家下订单的条件是：

• (1) 买方已在 GrandPrix-Ticketing 订票程序中指定其希望收到的门票，,
• (2) 买方已填写其他所需信息，,
• (3) 此预订在发送后已被 GrandPrix-Ticketing 收到，,
• (4) 如果买方已通过电子邮件将所有必需的信息发送给 GrandPrix-Ticketing，或者如果可能的话，已将必需的信息添加到其账户中。.

一旦GrandPrix-Ticketing通过发送订单/预订确认信确认收到订单，并且GrandPrix-Ticketing收到买方的付款，订单即为最终订单。订单一旦生效即视为接受条款和条件。.

3. 旅行证件

• 每个旅游参与者都有责任获取并携带有效的护照、签证以及适用政府法规要求的任何其他文件。.
  
  

4. 价格

• GrandPrix-Ticketing 在销售门票时涉及转售。.
• GrandPrix-Ticketing 的售票价格可能与门票本身标明的价格不同，买方不得根据这些价格主张任何权利。.
• GrandPrix-Ticketing票价中已包含所有费用，但以下除外：
  • 服务费
  • 支付费用
  • 运费
  • 雨水保险
• 除非另有说明，价格均以欧元（€）表示。.
• 每个订单的价格都是独一无二的，且可能会随订单的不同而变化。.
• GrandPrix-Ticketing 门票价格可能会根据门票的需求和供应情况而浮动。.
• 买方在下单后，不得因价格的上涨或下跌而主张任何权利。.
• 在订购时向买方确认的价格将保持为有效价格。.
  
  

5. 付款

• 付款必须通过 GrandPrix-Ticketing 网站上指定的付款方式或 GrandPrix-Ticketing 指定的其他付款方式进行。.
• 付款由外部持牌支付服务商进行验证。所有数据均通过安全服务器传输，我们绝不会获取、存储或处理任何持卡人的数据。.
• 接受的付款方式：
  • 信用卡
  • 贝宝
  • Apple Pay
  • 其他指定的支付方式
• 所有付款均须以欧元结算。.
  
  

6. 门票交付

• GrandPrix-Ticketing 旨在确保买家在比赛开始前至少一到七 (1-7) 天收到门票。.
• 电子票通过电子邮件免费送达至注册邮箱（大多数门票为电子票）。.
• 装运和发货费用由买方承担。.
• 酒店配送需产生运费。.
• 门票通过快递送达买方指定的地址，除非无人签收。.
• 对于买家提供错误地址而导致的不发货，GrandPrix-Ticketing 概不负责。.
• 买方必须将任何地址变更通知 GrandPrix-Ticketing。.
• 遗失、被盗或损坏的门票无法补办。.
• 如果活动现场要求出示身份证件，买家须自行携带。.
• 特殊配送方式GrandPrix-Ticketing 可能会更改配送方式（例如：酒店配送或取票点取票）。.
• 如果由于包裹无法送达而退票，买方将赔偿 GrandPrix-Ticketing 的退货运费。.
• 对于价值超过1000欧元的门票，GrandPrix-Ticketing可能会选择在取票点现场取票。.
  
  

7. 门票

• 门票上显示的姓名可能与购买者的姓名不符。.
• 买方必须遵守活动组织者和官方提供的指示。.
• GrandPrix-Ticketing 指定的门票类别可能与赛事主办方使用的类别不一致。.
• GrandPrix-Ticketing 有权在不向买方收取额外费用的情况下升级门票。.
• 买方有责任及时了解赛事的变更情况，包括时间调整或比赛场地更换。.
• GrandPrix-Ticketing 对买家或第三方造成的失误（例如重复预订）概不负责。.
• 如果门票丢失或被盗，将无法补发。.
• 门票一旦发出（尤其是电子客票）概不退款。.
  
  

8. 电子客票使用条款

• GrandPrix-Ticketing 对电子门票打印中的任何缺陷概不负责。.
• 电子客票必须是：
  • 使用白色A4纸纵向（竖向）打印。.
  • 使用喷墨或激光打印机打印。.
  • 未修改尺寸。.
• 无效电子客票任何部分已打印、受到污染、损坏或无法识别的电子客票均不予接受。.
  
  

9. 不可抗力

• GrandPrix-Ticketing 对因不可控事件导致的故障概不负责，包括：
  • 战争
  • 火灾
  • 事故
  • 罢工
  • 病毒爆发
  • 政府措施
  • 导致活动取消或延期的天气情况
    
    

10. 买方保证

• 如果 GrandPrix-Ticketing 未能按照约定交付正确数量的门票：
  • 买方必须在预期交付后五 (5) 天内联系 GrandPrix-Ticketing。.
  • 如果在活动开始前问题仍未解决，我们将全额退款（包括运费）。.
    
    

11. 取消政策

• 门票在活动开始前1个月以内不得取消。.
• 如果在活动开始前1个月以上取消，退款规定如下：
  • 5个多月前：退款 40%。.
  • 在1-5个月前：30%退款。.
• 电子客票只有在尚未出票的情况下方可退款。.
  
  

12. 因天气原因中断或延期

• 如果比赛因天气原因中断或延期：
  • 比赛可能会重新安排时间。.
  • 如果改期后的比赛在次日举行，原门票仍然有效。.
  • 除非活动主办方另有说明，否则一律不予退款。.
    
    

13. 特别条款与责任

• GrandPrix-Ticketing 对因故意或重大过失造成的损害不承担责任。.
• GrandPrix-Ticketing 对第三方错误（例如，门票分配问题或赛事取消）概不负责。.
• 任何针对 GrandPrix-Ticketing 的索赔必须及时提出，以确保得到解决。.
  
  

14. 关于GRANDPRIX-TICKETING的信息以及来自该网站的信息

• GrandPrix-Ticketing 与任何官方售票处或赛事主办方均无关联。.
• GrandPrix-Ticketing 是一个独立实体，负责销售由赛事主办方发行的门票。.
• 建议买家仔细阅读活动主办方的条款与细则，因为门票若被转售，可能会被主办方取消。.
  
  

15. 航空运输

• 除非另有说明，我们的所有门票套餐均不包含机票。.
  
  

16. 签证

• GrandPrix-Ticketing 不负责组织或提供关于前往赛事举办国时办理签证必要性的信息。.
  
  

17. 最终条款

• 买方同意遵守这些条款和条件。.
• GrandPrix-Ticketing 保留随时修改这些条款的权利，修改后的条款一旦公布即告生效。.