1. 定義

本規約において、以下の用語はそれぞれ定める意味を有するものとします。

• グランプリ・チケッティングフォーミュラ1のイベントチケットの販売を担当する有限会社の商号。GrandPrix-Ticketingは、すべての取引が処理され、買い手にチケットが販売される事業体です。.
• チケットイベントの入場券.
• 買い手GrandPrix-Ticketingとの間でレースのチケット（入場券）を提供する契約を締結する者.
• 注文プロセスGrandPrix-Ticketingによって提供され、購入者によって行われた予約の電子的な確認であり、GrandPrix-Ticketingによって当該購入者によって指定されたメールアドレスに送信されるか、または当該購入者に発行されるもの。.
• イベントGrandPrix-Ticketingでチケットが販売され、特定の日時、会場で開催予定のレース（セッション）。.
• イベント日イベント主催者によって設定され、チケットの説明に記載されている、レースの予定日時。.
• 予約購入者がGrandPrix-Ticketingウェブサイトを通じて、座席の選択、チケット枚数の選択、支払い確認を含め、イベントのチケットを予約するプロセス。.
• 座席割当てイベントにおける購入者への特定座席の割り当ては、空席状況および会場の構成によって異なる場合があります。GrandPrix-Ticketingは、必要に応じて、購入者への適切な通知を行った上で、座席割り当てを変更する権利を留保します。.
• チケットホルダーイベントの物理的またはデジタルの有効なチケットを所持している個人または団体。チケット保有者は、イベントの入場要件およびイベント主催者が定めるその他の追加の利用規約を遵守しなければならない。.
• 転売GrandPrix-Ticketingまたはイベント主催者が定める制限や条件の対象となる場合がある、F1チケットを第三者に譲渡または販売する行為。.
• 返金ポリシーGrandPrix-Ticketingによって定義される、イベントの中止・延期、その他の特定の状況におけるF1チケットの払い戻しに関する利用規約。.
• イベント主催者レースイベントの計画、管理、組織を担当する責任主体で、これには大会主催者、イベント会場、または第三者のプロモーターが含まれる場合がある。.
  
  

2. 注文の配置

買い手によって注文が確定されるのは、次の場合です：

• (1) 買い手が、GrandPrix-Ticketingの予約手続きにおいて、受け取りを希望するチケットを指定していること、,
• (2) 買主がその他必要な情報を記入した場合、,
• (3) この予約は、GrandPrix-Ticketingによる送信後に受領されました、,
• (4) 買主がGrandPrix-Ticketing宛ての電子メールで必要な情報のすべてを伝達した場合、または可能であれば、自分のアカウントに必要な情報を追加した場合.

GrandPrix-Ticketingが注文/予約確認の送信により注文の受領を確認し、かつGrandPrix-Ticketingが購入者から支払いを受領した時点で、注文は確定するものとします。注文が確定した時点で、利用規約に同意したものとみなされます。.

3. 旅行書類

• 適用される政府規制によって義務付けられている有効なパスポート、ビザ、およびその他の書類を取得し携帯することは、ツアー参加者各自の責任です。.
  
  

4. 価格

• GrandPrix-Ticketingによるチケットの販売に関して、転売が含まれます。.
• GrandPrix-Ticketingの販売価格は、チケット自体に記載されている可能性のある価格とは異なる場合があり、購入者はこれらの価格に基づいていかなる権利も主張することはできません。.
• GrandPrix-Ticketingの価格には、以下の項目を除き、すべての費用が含まれています：
  • サービス料
  • 決済手数料
  • 配送料
  • 雨天保険
• 価格は特記されていない限り€（ユーロ）で表示されています。.
• 価格は注文ごとに異なり、注文によって変動する場合があります。.
• GrandPrix-Ticketingのチケット価格は、チケットの需要および空席状況に応じて変動します。.
• 買い手は、注文後における価格の増減からいかなる権利も得ることができません。.
• 注文時に購入者に確認された価格が有効な価格として維持されます。.
  
  

5. 支払い

• お支払いは、GrandPrix-Ticketingウェブサイト上で指定された方法、またはGrandPrix-Ticketingが指定するその他の方法で行う必要があります。.
• 支払いは外部の認可された決済プロバイダーによって検証されます。すべてのデータは安全なサーバーを介して送信され、当社がカードホルダーのデータを取得、保存、または取り扱うことは一切ありません。.
• 利用可能な決済方法：
  • クレジットカード
  • PayPal
  • Apple Pay
  • その他の指定された支払い方法
• すべての支払いはユーロで行われます。.
  
  

6. チケットの配送

• GrandPrix-Ticketingは、購入者が試合の少なくとも1〜7日前にチケットを受け取れるようにすることを目指しています。.
• 電子チケット登録されたメールアドレスへ無料で配信されます（ほとんどのチケットはeチケットです）。.
• 出荷およびそれに伴う費用は買い手の負担とする。.
• ホテルへの配送には配送料がかかります。.
• チケットは、受取人が不在の場合を除き、購入者が指定した住所へ宅配便で配送されます。.
• GrandPrix-Ticketingは、購入者が提供した不正確な住所に起因する配送の失敗について責任を負いません。.
• 購入者は住所変更をGrandPrix-Ticketingに通知しなければならない。.
• 紛失、盗難、または破損したチケットの再発行はできません。.
• 購入者は、イベントでの提示が求められた場合に備えて身分証明書を持参する責任があります。.
• 特殊配送方法GrandPrix-Ticketingは配送方法（ホテルへの配送や受取場所での受取など）を変更する場合があります。.
• 配送先不明によりチケットが返送された場合、購入者はGrandPrix-Ticketingに対し、返送にかかる送料を補償するものとします。.
• GrandPrix-Ticketingでは、1000ユーロを超えるチケットについて、受取場所での引き取りを選択する場合があります。.
  
  

7. チケット

• チケットに購入者の名前とは異なる名前が記載されている場合があります。.
• 購入者はイベント主催者および当局の指示に従わなければなりません。.
• GrandPrix-Ticketingが指定するチケットのカテゴリーは、イベント主催者が使用するカテゴリーと一致しない場合があります。.
• GrandPrix-Ticketingは、購入者に追加料金なしでチケットをアップグレードする権利を有します。.
• スケジュール変更や試合会場の移動を含むイベントの変更情報について常に把握しておくことは、購入者の責任となります。.
• GrandPrix-Ticketingは、購入者または第三者によるミス（重複予約など）について責任を負いません。.
• チケットが紛失または盗難にあった場合、再発行はできません。.
• チケットの発送後（特に電子チケットの場合）は、払い戻しできません。.
  
  

8. 電子チケットの利用条件

• グランドプックス・チケッティングは、Eチケットの印刷上の不具合について一切の責任を負いません。.
• 電子チケットの条件：
  • 白いA4用紙に縦向き（ポートレート）で印刷。.
  • インクジェットまたはレーザープリンターで印刷。.
  • サイズは変更されていません。.
• 無効な電子チケット一部でも印刷されている、汚染されている、破損している、または判読できない電子チケットは受け付けることができません。.
  
  

9. 不可抗力

• GrandPrix-Ticketingは、以下を含む不可抗力の事象に起因するトラブルについて責任を負いません。
  • 戦争
  • 火災
  • 事故
  • ストライキ
  • ウイルスの大発生
  • 政府の対策
  • イベントの中止または延期につながる気象条件
    
    

10. 買い手の保証

• GrandPrix-Ticketingが合意された通りに正しい枚数のチケットをお届けできなかった場合：
  • 購入者は、予定配送日から5日以内にGrandPrix-Ticketingに連絡しなければなりません。.
  • イベント前までに問題が解決されない場合は、配送料を含めた全額が返金されます。.
    
    

11. キャンセルポリシー

• チケットはイベントの1か月前を切るとキャンセルできません。.
• イベントの1か月以上前にキャンセルされた場合、返金は以下の通りです：
  • 5ヶ月以上前: 40%の払い戻し。.
  • 1～5ヶ月前: 30%の払い戻し。.
• 電子チケットの払い戻しは、まだ発券されていない場合にのみ可能です。.
  
  

12. 気象条件による中断または延期

• 天候不良により試合が中断または延期された場合：
  • 試合は日程変更になる可能性があります。.
  • チケットは、翌日に開催される場合には、日程変更されたイベントでも有効です。.
  • イベント主催者が別段の指定をした場合を除き、払い戻しは行われません。.
    
    

第13条 特別条項および責任

• グランプリ・チケッティングは、故意または重大な過失による場合を除き、損害に対する責任を負いません。.
• グランプリ・チケッティングは、第三者のエラー（チケットの割り当てに関する問題やイベントの中止など）に対して責任を負いません。.
• GrandPrix-Ticketingに対するすべてのクレームは、解決を確実にするために速やかに行われなければなりません。.
  
  

14. GrandPrix-Ticketingからの、およびGrandPrix-Ticketingに関する情報

• GrandPrix-Ticketingは、いかなる公式販売窓口やイベント主催者とも提携していません。.
• GrandPrix-Ticketingは、イベント主催者が発行するチケットを販売する独立した組織です。.
• 購入者は、転売された場合主催者によってチケットがキャンセルされる可能性があるため、イベント主催者の利用規約を熟読することをお勧めします。.
  
  

15. 航空輸送

• 特に指定がない限り、すべてのチケットパッケージには航空券が含まれていません。.
  
  

16. ビザ

• GrandPrix-Ticketingは、イベント開催国への渡航におけるビザ取得の必要性に関する手配や、その情報の提供については一切責任を負いません。.
  
  

第17条 最終規定

• 買い手はこれらの利用規約に同意するものとします。.
• GrandPrix-Ticketingは、本規約をいつでも変更する権利を留保し、変更は公開された時点で有効となります。.