1. DEFINICJE

W niniejszym regulaminie pojęcia wymienione poniżej mają następujące znaczenie:

• GrandPrix-Ticketingnazwa handlowa spółki z ograniczoną odpowiedzialnością odpowiedzialnej za sprzedaż biletów na wydarzenia Formuły 1. GrandPrix-Ticketing to podmiot, za pośrednictwem którego przetwarzane są wszystkie transakcje i sprzedawane są bilety kupującym.
• Biletbilet wstępu na wydarzenie.
• Kupującyosoba, która zawiera umowę z GrandPrix-Ticketing w celu dostarczenia biletów (biletów wstępu) na wyścigi.
• Proces zamówieniaelektroniczne potwierdzenie, dostarczone przez GrandPrix-Ticketing, dokonanej przez kupującego rezerwacji, które jest wysyłane przez GrandPrix-Ticketing na adres e-mail wskazany przez rzeczonego kupującego lub które jest wydawane rzeczonemu kupującemu.
• WydarzenieWyścig (sesja) zaplanowany do rozegrania w określonym dniu, o określonym czasie i w określonym miejscu, na który bilety są sprzedawane za pośrednictwem GrandPrix-Ticketing.
• Data wydarzeniaZaplanowana data i godzina wyścigu, ustalona przez organizatora wydarzenia i określona w opisie biletu.
• RezerwacjaProces, w którym kupujący rezerwuje bilety na wydarzenie za pośrednictwem strony internetowej GrandPrix-Ticketing, obejmujący wybór miejsc, określenie liczby biletów oraz potwierdzenie płatności.
• Przydział miejscPrzydzielenie konkretnych miejsc kupującemu na wydarzenie, co może zależeć od dostępności i konfiguracji obiektu. GrandPrix-Ticketing może zastrzec sobie prawo do zmiany przydziału miejsc w razie potrzeby, za odpowiednim powiadomieniem kupującego.
• Posiadacz biletuPosiadacz ważnego biletu na wydarzenie w formie fizycznej lub cyfrowej. Posiadacz biletu musi spełniać wymogi wstępu na wydarzenie oraz wszelkie dodatkowe regulaminy i warunki określone przez organizatorów wydarzenia.
• OdsprzedażCzynność przekazania lub sprzedaży biletu na Formułę 1 osobie trzeciej, co może podlegać ograniczeniom lub warunkom ustalonym przez GrandPrix-Ticketing lub organizatorów wydarzenia.
• Zasady zwrotówWarunki i zasady dotyczące zwrotu kosztów biletów na Formułę 1 w przypadku odwołania lub przełożenia wydarzenia bądź innych szczególnych okoliczności, określone przez GrandPrix-Ticketing.
• Organizator wydarzeńStrona odpowiedzialna za planowanie, zarządzanie i organizację wydarzenia wyścigowego, co może obejmować organizatorów turnieju, miejsce wydarzenia lub zewnętrznych promotorów.
  
  

2. SKŁADANIE ZAMÓWIEŃ

Zamówienie jest składane przez kupującego, jeśli:

• (1) kupujący określił w procedurze rezerwacji GrandPrix-Ticketing, jaki bilet lub jakie bilety chce otrzymać,
• (2) kupujący wypełnił pozostałe wymagane informacje,
• (3) ta rezerwacja została otrzymana przez GrandPrix-Ticketing po jej wysłaniu,
• (4) jeśli kupujący przesłał wszystkie wymagane informacje za pośrednictwem poczty elektronicznej do GrandPrix-Ticketing lub, jeśli to możliwe, dodał wymagane informacje do swojego konta.

Zamówienie staje się ostateczne, gdy GrandPrix-Ticketing potwierdzi otrzymanie zamówienia poprzez wysłanie potwierdzenia zamówienia/rezerwacji, a GrandPrix-Ticketing otrzyma płatność od kupującego. Regulamin zostaje zaakceptowany w momencie, gdy zamówienie jest ostateczne.

3. DOKUMENTY PODRÓŻNE

• Obowiązkiem każdego uczestnika wycieczki jest uzyskanie i posiadanie ważnego paszportu, wizy (wiz) oraz wszelkich innych dokumentów wymaganych przez obowiązujące przepisy rządowe.
  
  

4. CENY

• Odsprzedaż jest zaangażowana w odniesieniu do sprzedaży biletów przez GrandPrix-Ticketing.
• Ceny w GrandPrix-Ticketing będą się różnić od cen, które mogą być wyszczególnione na samych biletach, i kupujący nie może wywodzić żadnych praw z tych cen.
• Wszystkie koszty są wliczone w ceny GrandPrix-Ticketing, z wyjątkiem:
  • Opłata za serwis
  • Koszty płatności
  • Koszty wysyłki
  • Ubezpieczenie na wypadek deszczu
• Ceny są wyrażone w € (euro), chyba że zaznaczono inaczej.
• Cena jest unikalna dla każdego zamówienia i może się różnić w przypadku każdego zamówienia.
• Ceny biletów GrandPrix-Ticketing mogą ulegać wahaniom związanym z popytem na bilety oraz ich dostępnością.
• Kupujący nie może wywieść żadnych praw ze wzrostu lub obniżki cen po złożeniu zamówienia przez kupującego.
• Cena potwierdzona kupującemu w momencie składania zamówienia pozostanie ceną obowiązującą.
  
  

5. PŁATNOŚĆ

• Płatności należy dokonać za pomocą metody określonej na stronie internetowej GrandPrix-Ticketing lub innej metody wskazanej przez GrandPrix-Ticketing.
• Płatności są weryfikowane przez zewnętrznego, licencjonowanego operatora płatności. Wszystkie dane są przesyłane za pośrednictwem bezpiecznych serwerów, a my nigdy nie pozyskujemy, nie przechowujemy ani nie obsługujemy żadnych danych posiadacza karty.
• Akceptowane metody płatności:
  • Karta kredytowa
  • PayPal
  • Apple Pay
  • Inne określone metody płatności
• Wszystkie płatności będą pobierane w euro.
  
  

6. DOSTAWA BILETÓW

• GrandPrix-Ticketing ma na celu zapewnienie, że kupujący otrzymają bilety co najmniej na jeden do siedmiu (1-7) dni przed meczem.
• eBiletyDostarczane bezpłatnie pocztą elektroniczną na zarejestrowany adres e-mail (większość biletów to bilety elektroniczne).
• Wysyłka i ryzyko obciążają kupującego.
• Koszty wysyłki dotyczą dostawy do hotelu.
• Bilety są dostarczane kurierem na adres wskazany przez kupującego, chyba że nikogo nie ma, aby je odebrać.
• GrandPrix-Ticketing nie ponosi odpowiedzialności za nieudane dostarczenie z powodu błędnych adresów podanych przez kupującego.
• Kupujący musi powiadomić GrandPrix-Ticketing o każdej zmianie adresu.
• Zagubione, skradzione lub zniszczone bilety nie podlegają duplikacji.
• Kupujący jest odpowiedzialny za przyniesienie dokumentu tożsamości, jeśli jest on wymagany do okazania na wydarzeniu.
• Specjalne metody dostawy: GrandPrix-Ticketing może zmienić metodę dostawy (np. dostawa do hotelu lub punkt odbioru).
• Jeśli bilety zostaną zwrócone z powodu niedoręczonych przesyłek, kupujący pokryje koszty przesyłki zwrotnej na rzecz GrandPrix-Ticketing.
• GrandPrix-Ticketing może zdecydować się na odbiór w punkcie odbioru biletów o wartości powyżej 1000 €.
  
  

7. BILETY

• Na biletach może widnieć nazwisko inne niż nazwisko kupującego.
• Kupujący musi stosować się do instrukcji przekazanych przez organizatorów wydarzenia i władze.
• Kategorie biletów określone przez GrandPrix-Ticketing mogą nie pokrywać się z kategoriami używanymi przez organizatora wydarzenia.
• GrandPrix-Ticketing ma prawo do ulepszenia biletów bez dodatkowych kosztów dla kupującego.
• Obowiązkiem kupującego jest śledzenie informacji o zmianach dotyczących wydarzenia, w tym korekt harmonogramu lub przeniesienia meczu.
• GrandPrix-Ticketing nie ponosi odpowiedzialności za błędy popełnione przez kupujących lub osoby trzecie (np. podwójne rezerwacje).
• W przypadku zgubienia lub kradzieży biletów nie podlegają one wymianie.
• Bilety nie podlegają zwrotowi po ich wysłaniu, w szczególności bilety elektroniczne.
  
  

8. WARUNKI KORZYSTANIA Z E-BILETÓW

• GrandPrix-Ticketing nie ponosi odpowiedzialności za jakiekolwiek wady druku e-biletów.
• Bilet elektroniczny musi być:
  • Wydrukowano w pionie na białym papierze A4.
  • Wydrukowane za pomocą drukarki atramentowej lub laserowej.
  • Niezmodyfikowany pod względem rozmiaru.
• Nieprawidłowe e-biletyKażdy bilet elektroniczny, który jest częściowo wydrukowany, zanieczyszczony, uszkodzony lub nieczytelny, nie może zostać zaakceptowany.
  
  

9. SIŁA WYŻSZA

• GrandPrix-Ticketing nie ponosi odpowiedzialności za awarie spowodowane zdarzeniami pozostającymi poza kontrolą, w tym:
  • Wojna
  • Pożary
  • Wypadki
  • Strajki
  • Wybuchy wirusów
  • Środki rządowe
  • Warunki pogodowe powodujące odwołanie lub przełożenie imprezy
    
    

10. GWARANCJA KUPUJĄCEGO

• Jeśli GrandPrix-Ticketing nie dostarczy prawidłowej liczby biletów zgodnie z umową:
  • Kupujący musi skontaktować się z GrandPrix-Ticketing w ciągu pięciu (5) dni od oczekiwanej daty dostawy.
  • Pełny zwrot kosztów (w tym koszty przesyłki) zostanie dokonany, jeśli problem nie zostanie rozwiązany przed wydarzeniem.
    
    

11. ZASADY ANULOWANIA REZERWACJI

• Biletów nie można anulować na mniej niż 1 miesiąc przed wydarzeniem.
• W przypadku anulowania na ponad 1 miesiąc przed wydarzeniem, zwroty kosztów przedstawiają się następująco:
  • Ponad 5 miesięcy przed: 40% zwrotu.
  • Od 1 do 5 miesięcy przed: 30% zwrotu.
• Zwroty biletów elektronicznych są możliwe tylko wtedy, gdy nie zostały one wysłane.
  
  

12. PRZERWA LUB ODŁOŻENIE ZE WZGLĘDU NA WARUNKI POGODOWE

• Jeśli mecz zostanie przerwany lub przełożony z powodu pogody:
  • Mecz może zostać przełożony.
  • Bilety zachowują ważność na przełożone wydarzenie, jeśli odbędzie się ono następnego dnia.
  • Żadne zwroty kosztów nie będą przysługiwać, chyba że organizator wydarzenia postanowi inaczej.
    
    

13. POSTANOWIENIA SZCZEGÓLNE I ODPOWIEDZIALNOŚĆ

• GrandPrix-Ticketing nie ponosi odpowiedzialności za szkody, chyba że zostały one spowodowane umyślnie lub w wyniku rażącego niedbalstwa.
• GrandPrix-Ticketing nie ponosi odpowiedzialności za błędy podmiotów zewnętrznych (np. problemy z przydziałem biletów lub odwołaniem wydarzeń).
• Wszelkie roszczenia wobec GrandPrix-Ticketing muszą zostać zgłoszone w odpowiednim czasie, aby zapewnić ich rozstrzygnięcie.
  
  

14. INFORMACJE OD FIRMY GRANDPRIX-TICKETING I NA JEJ TEMAT

• GrandPrix-Ticketing nie jest powiązany z żadnym oficjalnym punktem sprzedaży ani organizatorem wydarzenia.
• GrandPrix-Ticketing to niezależna firma zajmująca się sprzedażą biletów wystawionych przez organizatora imprezy.
• Zaleca się, aby kupujący zapoznali się z regulaminem organizatora imprezy, ponieważ bilety mogą zostać anulowane przez organizatora w przypadku ich odsprzedaży.
  
  

15. TRANSPORT LOTNICZY

• O ile nie wskazano inaczej, wszystkie nasze pakiety biletów nie obejmują podróży samolotem.
  
  

16. WIZA

• GrandPrix-Ticketing nie ponosi odpowiedzialności za organizację lub udzielanie informacji na temat konieczności uzyskania wizy w przypadku podróży do kraju, w którym odbywa się wydarzenie.
  
  

17. POSTANOWIENIA KOŃCOWE

• Kupujący zgadza się przestrzegać niniejszych warunków.
• GrandPrix-Ticketing zastrzega sobie prawo do zmiany niniejszego regulaminu w dowolnym momencie, przy czym zmiany wchodzą w życie z chwilą ich opublikowania.