Felhasználási feltételek

Ezek a Felhasználási Feltételek (a “Megállapodás”) szabályozzák az általa nyújtott szolgáltatások használatát Grand PrixJegyértékesítés. Weboldalunk elérésével vagy használatávalwww.grandprix-ticketing.com) vagy jegyek vásárlásával a platformunkon keresztül, Ön elfogadja, hogy magára nézve kötelezőnek elismeri jelen Általános Szerződési Feltételeket.

Tartalomjegyzék:

  1. Meghatározások
  2. Megrendelés elhelyezése
  3. Utazási okmányok
  4. Árak
  5. Fizetés
  6. Jegyek kézbesítése
  7. Jegyek
  8. Az e-jegyek felhasználási feltételei
  9. Vis maior
  10. Vevői garancia
  11. Lemondási feltételek
  12. Félbeszakítás vagy elhalasztás időjárási viszonyok miatt
  13. Különös rendelkezések és felelősség
  14. Információk a GrandPrix-Ticketingről és a GrandPrix-Ticketingtől
  15. Légi közlekedés
  16. Visa
  17. Záró rendelkezések
 

1. MEGHATÁROZÁSOK

Ezen általános szerződési feltételekben az alább felsorolt kifejezések a következő jelentéssel bírnak:

  • GrandPrix-Ticketing: a Formula 1-es események jegyértékesítéséért felelős korlátolt felelősségű magántársaság kereskedelmi neve. A GrandPrix-Ticketing az a jogi entitás, amelyen keresztül minden tranzakció feldolgozásra kerül, és a jegyeket a vásárlóknak értékesítik.
  • Jegya belépőjegy egy rendezvényre.
  • Vevőaz a személy, aki megállapodást köt a GrandPrix-Ticketinggel jegyek (belépőjegyek) biztosítására a futamokra.
  • Megrendelési folyamategy elektronikus visszaigazolás, amelyet a GrandPrix-Ticketing biztosít a vevő által elvégzett foglalásról, amelyet a GrandPrix-Ticketing küld el az említett vevő által megadott e-mail címre, vagy amelyet az említett vevő részére kiállítanak.
  • EseményEgy adott időpontban, időben és helyszínen megrendezésre kerülő futam (hétvége), amelyre a GrandPrix-Ticketingen keresztül értékesítenek jegyeket.
  • Esemény dátumaA versenyt a rendező által meghatározott és a jegy leírásában megjelölt tervezett időpontja.
  • FoglalásAz a folyamat, amely során a vevő jegyeket foglal egy eseményre a GrandPrix-Ticketing webhelyen keresztül, beleértve a helyek kiválasztását, a jegyek számának megválasztását és a fizetés megerősítését.
  • HelyelosztásKonkrét ülőhelyek hozzárendelése a vevőhöz egy eseményre, amely függhet a elérhetőségtől és a helyszín elrendezésétől. A GrandPrix-Ticketing fenntartja a jogot az ülőhely-kiosztás megváltoztatására, ha szükséges, a vevő megfelelő értesítése mellett.
  • JegytulajdonosA rendezvényre szóló érvényes, fizikai vagy digitális formájú jegy birtokosa. A jegytulajdonos köteles betartani a rendezvény belépési feltételeit, valamint a rendezvény szervezői által meghatározott egyéb feltételeket és szabályokat.
  • TovábbértékesítésFormula 1-es jegy harmadik fél részére történő átruházása vagy értékesítése, amelyre a GrandPrix-Ticketing vagy a rendezvény szervezői által meghatározott korlátozások vagy feltételek vonatkozhatnak.
  • Visszatérítési szabályzatA GrandPrix-Ticketing által meghatározott feltételek és kikötések a Formula-1-es jegyek visszatérítésére vonatkozóan törölt vagy elhalasztott esemény, illetve egyéb különleges körülmények esetén.
  • EseményszervezőA verseny esemény tervezéséért, irányításáért és szervezéséért felelős fél, amely magában foglalhatja a verseny szervezőit, az esemény helyszínét vagy harmadik fél promótereit.

2. RENDELÉSEK LEADÁSA

A vevő akkor ad le rendelést, ha:

  • (1) a vevő a GrandPrix-Ticketing foglalási eljárása során megjelölte, hogy mely jegy(ek)et kívánja megkapni,
  • (2) a vevő kitöltötte a egyéb szükséges információkat,
  • (3) ezt a foglalást a GrandPrix-Ticketing az elküldését követően kapta meg,
  • (4) ha a vevő az összes szükséges információt e-mailben megküldte a GrandPrix-Ticketing részére, vagy ha lehetséges, a szükséges információkat hozzáadta a fiókjához.

A megrendelés akkor válik véglegessé, amikor a GrandPrix-Ticketing megrendelés-/foglalási visszaigüldés küldésével elismeri a megrendelés kézhezvételét, és a GrandPrix-Ticketing megkapta a vevő befizetését. A szerződési feltételek a megrendelés véglegesséválásakor kerülnek elfogadásra.

3. ÚTIOKMÁNYOK

  • Minden túra résztvevő felelőssége, hogy beszerezze és magánál tartsa a hatályos kormányzati előírások által megkövetelt érvényes útlevelet, vízumot (vízumokat), valamint minden egyéb szükséges dokumentumot.

4. ÁRAK

  • A GrandPrix-Ticketing általi jegyértékesítéshez kapcsolódóan továbbértékesítés is történik.
  • A GrandPrix-Ticketing árai eltérnek a jegyeken feltüntetett áraktól, és a vásárló ebből az árakból semmilyen jogot nem származtathat.
  • A GrandPrix-Ticketing árai minden költséget tartalmaznak, kivéve a következőket:
    • Szervizdíj
    • Fizetési költségek
    • Szállítási költségek
    • Esőbiztosítás
  • Az árak €-ban (euróban) értendők, hacsak nincs másként jelezve.
  • Az ár minden egyes rendelésnél egyedi, és rendelésenként eltérhet.
  • A GrandPrix-Ticketing jegyárai a jegyek keresletétől és elérhetőségétől függően változhatnak.
  • A vevő a megrendelés leadását követően az árak emeléséből vagy csökkentéséből semmilyen jogot nem származtathat.
  • A megrendelés időpontjában a vevőnek visszaigazolt ár marad az érvényes ár.

5. FIZETÉS

  • A fizetést a GrandPrix-Ticketing weboldalán megjelölt módon vagy a GrandPrix-Ticketing által megadott egyéb módon kell teljesíteni.
  • A fizetéseket egy külső, engedéllyel rendelkező fizetési szolgáltató ellenőrzi. Minden adatot biztonságos szervereken keresztül küldünk, és soha nem jutunk birtokunkba, nem tárolunk és nem kezelünk semmilyen kártyabirtokosi adatot.
  • Elfogadott fizetési módok:
    • Hitelkártya
    • PayPal
    • Apple Pay
    • Egyéb megadott fizetési módok
  • Minden fizetés euróban történik.

6. A JEGYEK KÉZBESÍTÉSE

  • A GrandPrix-Ticketing célja, hogy a vásárlók a mérkőzés előtt legalább egy–hét (1–7) nappal megkapják a jegyeket.
  • e-jegyekIngyenesen, e-mailben kézbesítve a regisztrált e-mail címre (a legtöbb jegy e-jegy).
  • A szállítás és a kiadás a vevő költségére történik.
  • A szállítási költségek a szállodába történő kiszállításra vonatkoznak.
  • A jegyeket futárszolgálat szállítja ki a vevő által megadott címre, kivéve, ha senki sincs jelen az átvételhez.
  • A GrandPrix-Ticketing nem vállal felelősséget a vevő által megadott helytelen cím miatti kézbesítési hibaért.
  • A vásárlónak minden címváltozásról értesítenie kell a GrandPrix-Ticketinget.
  • Az elveszett, ellopott vagy megrongálódott jegyeket nem lehet pótolni.
  • A vevő felelőssége, hogy magával hozza a személyi igazolványát, ha az eseményen be kell mutatnia.
  • Különleges kézbesítési módok: A GrandPrix-Ticketing módosíthatja a kézbesítési módot (pl. szállodai kézbesítés vagy átvételi pont).
  • Ha a jegyek kézbesítetlen küldemények miatt visszaküldésre kerülnek, a vevő köteles kártalanítani a GrandPrix-Ticketinget a visszaszállítás költségeiért.
  • A GrandPrix-Ticketing az 1000 eurónál nagyobb értékű jegyek esetében dönthet úgy, hogy azokat egy átvételi ponton kell átvenni.

7. JEGYEK

  • Előfordulhat, hogy a jegyeken szereplő név nem egyezik meg a vásárló nevével.
  • A vevő köteles betartani a rendezvény szervezői és a hatóságok által adott utasításokat.
  • Előfordulhat, hogy a GrandPrix-Ticketing által meghatározott jegykategóriák nem egyeznek meg a rendezvény szervezője által használt kategóriákkal.
  • A GrandPrix-Ticketing fenntartja a jogot arra, hogy a jegyeket a vevő számára további költségek nélkül upgrade-elje.
  • A vevő felelőssége, hogy tájékozott maradjon az esemény változásairól, ideértve az időpont-módosításokat vagy a mérkőzések áthelyezését.
  • A GrandPrix-Ticketing nem vállal felelősséget a vásárlók vagy harmadik felek által elkövetett hibákért (pl. párhuzamos foglalások).
  • A jegyek elvesztése vagy ellopása esetén azok nem pótolhatók.
  • A jegyek a kiküldésük után nem visszatéríthetők, különösen az e-jegyek.

8. AZ E-JEGYEK FELHASZNÁLÁSI FELTÉTELEI

  • A GrandPrix-Ticketing nem vállal felelősséget az e-jegyek nyomtatási hibáiért.
  • Az e-jegynek a következőnek kell lennie:
    • Fejállásban (függőlegesen) nyomtatva fehér A4-es papírra.
    • Tintás vagy lézeres nyomtatóval nyomtatva.
    • Méretében nem módosított.
  • Érvénytelen e-jegyekA részben kinyomtatott, szennyezett, sérült vagy olvashatatlan elektronikus jegy (e-Ticket) nem fogadható el.

9. ERŐNYELV

  • A GrandPrix-Ticketing nem vállal felelősséget az ellenőrzésén túl események miatti hibákért, ideértve a következőket:
    • Háború
    • Tüzek
    • Balesetek
    • Sztrájkok
    • Vírusjárványok
    • Kormányzati intézkedések
    • Időjárási viszonyok, amelyek az esemény törléséhez vagy elhalasztásához vezetnek

10. VEVŐI GARANCIA

  • Ha a GrandPrix-Ticketing nem szállítja le a megállapodás szerinti helyes számú jegyet:
    • A vevőnek a Várható kézbesítéstől számított öt (5) napon belül fel kell vennie a kapcsolatot a GrandPrix-Ticketinggel.
    • Teljes visszatérítést (beleértve a szállítási költségeket is) biztosítunk, ha a problémát nem oldják meg az esemény előtt.

11. LEMONDÁSI FELTÉTELEK

  • A jegyeket nem lehet lemondani az esemény előtt kevesebb mint 1 hónappal.
  • Ha az esemény előtt több mint 1 hónappal mondják le, a visszatérítések az alábbiak szerint alakulnak:
    • Több mint 5 hónappal ezelőtt: 40% visszatérítés.
    • 1–5 hónappal korábban: 30% visszatérítés.
  • Az e-jegyek árának visszatérítésére csak akkor van lehetőség, ha még nem küldték el őket.

12. MEGSZAKÍTÁS VAGY ELHALASZTÁS IDŐJÁRÁSI KÖRÜLMÉNYEK MIATT

  • Ha egy mérkőzés az időjárás miatt félbeszakad vagy elhalasztásra kerül:
    • A mérkőzést átemehetik más időpontra.
    • A jegyek érvényesek az újraszintén kiírt eseményre, ha azt a következő napon játsszák le.
    • Visszatérítésre nincs lehetőség, hacsak a rendezvény szervezője másképp nem rendelkezik.

13. KÜLÖNLEGES RENDELKEZÉSEK ÉS FELELŐSSÉG

  • A GrandPrix-Ticketing nem vállal felelősséget a károkért, kivéve, ha azt szándékosság vagy súlyos gondatlanság okozta.
  • A GrandPrix-Ticketing nem vállal felelősséget harmadik felek hibáiért (pl. a jegykiosztással kapcsolatos problémákért vagy események törléséért).
  • A GrandPrix-Ticketing ellen benyújtott minden követelést időben meg kell tenni a rendezés biztosítása érdekében.

14. INFORMÁCIÓK A GRANDPRIX-TICKETING-TŐL ÉS A GRANDPRIX-TICKETINGRŐL

  • A GrandPrix-Ticketing nem áll kapcsolatban semmilyen hivatalos értékesítási ponttal vagy rendezvényszervezővel.
  • A GrandPrix-Ticketing egy független szervezet, amely a rendezvényszervező által kibocsátott jegyeket értékesít.
  • Javasoljuk, hogy a vásárlók ismerkedjenek meg a rendezvényszervező Általános Szerződési Feltételeivel, mivel a szervező a jegyeket érvénytelenítheti, ha azokat továbbértékesítik.

15. LÉGI KÖZLEKEDÉS

  • Hacsak másképp nincs jelölve, egyetlen jegycsomagunk sem tartalmazza a repülőutat.

16. VISA

  • A GrandPrix-Ticketing nem vállal felelősséget a rendezvény országába történő utazáshoz szükséges vízum beszerzéséért vagy az ezzel kapcsolatos információk nyújtásáért.

17. ZÁRÓ RENDELKEZÉSEK

  • A vevő beleegyezik ezen feltételek betartásába.
  • A GrandPrix-Ticketing fenntartja a jogot, hogy jelen feltételeket bármikor módosítsa, a módosítások pedig a közzétételüket követően lépnek hatályba.