Felhasználási feltételek
Ezek a Felhasználási Feltételek (a “Megállapodás”) szabályozzák az általa nyújtott szolgáltatások használatát Grand PrixJegyértékesítés. Weboldalunk elérésével vagy használatávalwww.grandprix-ticketing.com) vagy jegyek vásárlásával a platformunkon keresztül, Ön elfogadja, hogy magára nézve kötelezőnek elismeri jelen Általános Szerződési Feltételeket.
Tartalomjegyzék:
- Meghatározások
- Megrendelés elhelyezése
- Utazási okmányok
- Árak
- Fizetés
- Jegyek kézbesítése
- Jegyek
- Az e-jegyek felhasználási feltételei
- Vis maior
- Vevői garancia
- Lemondási feltételek
- Félbeszakítás vagy elhalasztás időjárási viszonyok miatt
- Különös rendelkezések és felelősség
- Információk a GrandPrix-Ticketingről és a GrandPrix-Ticketingtől
- Légi közlekedés
- Visa
- Záró rendelkezések
1. MEGHATÁROZÁSOK
Ezen általános szerződési feltételekben az alább felsorolt kifejezések a következő jelentéssel bírnak:
- GrandPrix-Ticketing: a Formula 1-es események jegyértékesítéséért felelős korlátolt felelősségű magántársaság kereskedelmi neve. A GrandPrix-Ticketing az a jogi entitás, amelyen keresztül minden tranzakció feldolgozásra kerül, és a jegyeket a vásárlóknak értékesítik.
- Jegya belépőjegy egy rendezvényre.
- Vevőaz a személy, aki megállapodást köt a GrandPrix-Ticketinggel jegyek (belépőjegyek) biztosítására a futamokra.
- Megrendelési folyamategy elektronikus visszaigazolás, amelyet a GrandPrix-Ticketing biztosít a vevő által elvégzett foglalásról, amelyet a GrandPrix-Ticketing küld el az említett vevő által megadott e-mail címre, vagy amelyet az említett vevő részére kiállítanak.
- EseményEgy adott időpontban, időben és helyszínen megrendezésre kerülő futam (hétvége), amelyre a GrandPrix-Ticketingen keresztül értékesítenek jegyeket.
- Esemény dátumaA versenyt a rendező által meghatározott és a jegy leírásában megjelölt tervezett időpontja.
- FoglalásAz a folyamat, amely során a vevő jegyeket foglal egy eseményre a GrandPrix-Ticketing webhelyen keresztül, beleértve a helyek kiválasztását, a jegyek számának megválasztását és a fizetés megerősítését.
- HelyelosztásKonkrét ülőhelyek hozzárendelése a vevőhöz egy eseményre, amely függhet a elérhetőségtől és a helyszín elrendezésétől. A GrandPrix-Ticketing fenntartja a jogot az ülőhely-kiosztás megváltoztatására, ha szükséges, a vevő megfelelő értesítése mellett.
- JegytulajdonosA rendezvényre szóló érvényes, fizikai vagy digitális formájú jegy birtokosa. A jegytulajdonos köteles betartani a rendezvény belépési feltételeit, valamint a rendezvény szervezői által meghatározott egyéb feltételeket és szabályokat.
- TovábbértékesítésFormula 1-es jegy harmadik fél részére történő átruházása vagy értékesítése, amelyre a GrandPrix-Ticketing vagy a rendezvény szervezői által meghatározott korlátozások vagy feltételek vonatkozhatnak.
- Visszatérítési szabályzatA GrandPrix-Ticketing által meghatározott feltételek és kikötések a Formula-1-es jegyek visszatérítésére vonatkozóan törölt vagy elhalasztott esemény, illetve egyéb különleges körülmények esetén.
- EseményszervezőA verseny esemény tervezéséért, irányításáért és szervezéséért felelős fél, amely magában foglalhatja a verseny szervezőit, az esemény helyszínét vagy harmadik fél promótereit.
2. RENDELÉSEK LEADÁSA
A vevő akkor ad le rendelést, ha:
- (1) a vevő a GrandPrix-Ticketing foglalási eljárása során megjelölte, hogy mely jegy(ek)et kívánja megkapni,
- (2) a vevő kitöltötte a egyéb szükséges információkat,
- (3) ezt a foglalást a GrandPrix-Ticketing az elküldését követően kapta meg,
- (4) ha a vevő az összes szükséges információt e-mailben megküldte a GrandPrix-Ticketing részére, vagy ha lehetséges, a szükséges információkat hozzáadta a fiókjához.
A megrendelés akkor válik véglegessé, amikor a GrandPrix-Ticketing megrendelés-/foglalási visszaigüldés küldésével elismeri a megrendelés kézhezvételét, és a GrandPrix-Ticketing megkapta a vevő befizetését. A szerződési feltételek a megrendelés véglegesséválásakor kerülnek elfogadásra.
3. ÚTIOKMÁNYOK
- Minden túra résztvevő felelőssége, hogy beszerezze és magánál tartsa a hatályos kormányzati előírások által megkövetelt érvényes útlevelet, vízumot (vízumokat), valamint minden egyéb szükséges dokumentumot.
4. ÁRAK
- A GrandPrix-Ticketing általi jegyértékesítéshez kapcsolódóan továbbértékesítés is történik.
- A GrandPrix-Ticketing árai eltérnek a jegyeken feltüntetett áraktól, és a vásárló ebből az árakból semmilyen jogot nem származtathat.
- A GrandPrix-Ticketing árai minden költséget tartalmaznak, kivéve a következőket:
- Szervizdíj
- Fizetési költségek
- Szállítási költségek
- Esőbiztosítás
- Az árak €-ban (euróban) értendők, hacsak nincs másként jelezve.
- Az ár minden egyes rendelésnél egyedi, és rendelésenként eltérhet.
- A GrandPrix-Ticketing jegyárai a jegyek keresletétől és elérhetőségétől függően változhatnak.
- A vevő a megrendelés leadását követően az árak emeléséből vagy csökkentéséből semmilyen jogot nem származtathat.
- A megrendelés időpontjában a vevőnek visszaigazolt ár marad az érvényes ár.
5. FIZETÉS
- A fizetést a GrandPrix-Ticketing weboldalán megjelölt módon vagy a GrandPrix-Ticketing által megadott egyéb módon kell teljesíteni.
- A fizetéseket egy külső, engedéllyel rendelkező fizetési szolgáltató ellenőrzi. Minden adatot biztonságos szervereken keresztül küldünk, és soha nem jutunk birtokunkba, nem tárolunk és nem kezelünk semmilyen kártyabirtokosi adatot.
- Elfogadott fizetési módok:
- Hitelkártya
- PayPal
- Apple Pay
- Egyéb megadott fizetési módok
- Minden fizetés euróban történik.
6. A JEGYEK KÉZBESÍTÉSE
- A GrandPrix-Ticketing célja, hogy a vásárlók a mérkőzés előtt legalább egy–hét (1–7) nappal megkapják a jegyeket.
- e-jegyekIngyenesen, e-mailben kézbesítve a regisztrált e-mail címre (a legtöbb jegy e-jegy).
- A szállítás és a kiadás a vevő költségére történik.
- A szállítási költségek a szállodába történő kiszállításra vonatkoznak.
- A jegyeket futárszolgálat szállítja ki a vevő által megadott címre, kivéve, ha senki sincs jelen az átvételhez.
- A GrandPrix-Ticketing nem vállal felelősséget a vevő által megadott helytelen cím miatti kézbesítési hibaért.
- A vásárlónak minden címváltozásról értesítenie kell a GrandPrix-Ticketinget.
- Az elveszett, ellopott vagy megrongálódott jegyeket nem lehet pótolni.
- A vevő felelőssége, hogy magával hozza a személyi igazolványát, ha az eseményen be kell mutatnia.
- Különleges kézbesítési módok: A GrandPrix-Ticketing módosíthatja a kézbesítési módot (pl. szállodai kézbesítés vagy átvételi pont).
- Ha a jegyek kézbesítetlen küldemények miatt visszaküldésre kerülnek, a vevő köteles kártalanítani a GrandPrix-Ticketinget a visszaszállítás költségeiért.
- A GrandPrix-Ticketing az 1000 eurónál nagyobb értékű jegyek esetében dönthet úgy, hogy azokat egy átvételi ponton kell átvenni.
7. JEGYEK
- Előfordulhat, hogy a jegyeken szereplő név nem egyezik meg a vásárló nevével.
- A vevő köteles betartani a rendezvény szervezői és a hatóságok által adott utasításokat.
- Előfordulhat, hogy a GrandPrix-Ticketing által meghatározott jegykategóriák nem egyeznek meg a rendezvény szervezője által használt kategóriákkal.
- A GrandPrix-Ticketing fenntartja a jogot arra, hogy a jegyeket a vevő számára további költségek nélkül upgrade-elje.
- A vevő felelőssége, hogy tájékozott maradjon az esemény változásairól, ideértve az időpont-módosításokat vagy a mérkőzések áthelyezését.
- A GrandPrix-Ticketing nem vállal felelősséget a vásárlók vagy harmadik felek által elkövetett hibákért (pl. párhuzamos foglalások).
- A jegyek elvesztése vagy ellopása esetén azok nem pótolhatók.
- A jegyek a kiküldésük után nem visszatéríthetők, különösen az e-jegyek.
8. AZ E-JEGYEK FELHASZNÁLÁSI FELTÉTELEI
- A GrandPrix-Ticketing nem vállal felelősséget az e-jegyek nyomtatási hibáiért.
- Az e-jegynek a következőnek kell lennie:
- Fejállásban (függőlegesen) nyomtatva fehér A4-es papírra.
- Tintás vagy lézeres nyomtatóval nyomtatva.
- Méretében nem módosított.
- Érvénytelen e-jegyekA részben kinyomtatott, szennyezett, sérült vagy olvashatatlan elektronikus jegy (e-Ticket) nem fogadható el.
9. ERŐNYELV
- A GrandPrix-Ticketing nem vállal felelősséget az ellenőrzésén túl események miatti hibákért, ideértve a következőket:
- Háború
- Tüzek
- Balesetek
- Sztrájkok
- Vírusjárványok
- Kormányzati intézkedések
- Időjárási viszonyok, amelyek az esemény törléséhez vagy elhalasztásához vezetnek
10. VEVŐI GARANCIA
- Ha a GrandPrix-Ticketing nem szállítja le a megállapodás szerinti helyes számú jegyet:
- A vevőnek a Várható kézbesítéstől számított öt (5) napon belül fel kell vennie a kapcsolatot a GrandPrix-Ticketinggel.
- Teljes visszatérítést (beleértve a szállítási költségeket is) biztosítunk, ha a problémát nem oldják meg az esemény előtt.
11. LEMONDÁSI FELTÉTELEK
- A jegyeket nem lehet lemondani az esemény előtt kevesebb mint 1 hónappal.
- Ha az esemény előtt több mint 1 hónappal mondják le, a visszatérítések az alábbiak szerint alakulnak:
- Több mint 5 hónappal ezelőtt: 40% visszatérítés.
- 1–5 hónappal korábban: 30% visszatérítés.
- Az e-jegyek árának visszatérítésére csak akkor van lehetőség, ha még nem küldték el őket.
12. MEGSZAKÍTÁS VAGY ELHALASZTÁS IDŐJÁRÁSI KÖRÜLMÉNYEK MIATT
- Ha egy mérkőzés az időjárás miatt félbeszakad vagy elhalasztásra kerül:
- A mérkőzést átemehetik más időpontra.
- A jegyek érvényesek az újraszintén kiírt eseményre, ha azt a következő napon játsszák le.
- Visszatérítésre nincs lehetőség, hacsak a rendezvény szervezője másképp nem rendelkezik.
13. KÜLÖNLEGES RENDELKEZÉSEK ÉS FELELŐSSÉG
- A GrandPrix-Ticketing nem vállal felelősséget a károkért, kivéve, ha azt szándékosság vagy súlyos gondatlanság okozta.
- A GrandPrix-Ticketing nem vállal felelősséget harmadik felek hibáiért (pl. a jegykiosztással kapcsolatos problémákért vagy események törléséért).
- A GrandPrix-Ticketing ellen benyújtott minden követelést időben meg kell tenni a rendezés biztosítása érdekében.
14. INFORMÁCIÓK A GRANDPRIX-TICKETING-TŐL ÉS A GRANDPRIX-TICKETINGRŐL
- A GrandPrix-Ticketing nem áll kapcsolatban semmilyen hivatalos értékesítási ponttal vagy rendezvényszervezővel.
- A GrandPrix-Ticketing egy független szervezet, amely a rendezvényszervező által kibocsátott jegyeket értékesít.
- Javasoljuk, hogy a vásárlók ismerkedjenek meg a rendezvényszervező Általános Szerződési Feltételeivel, mivel a szervező a jegyeket érvénytelenítheti, ha azokat továbbértékesítik.
15. LÉGI KÖZLEKEDÉS
- Hacsak másképp nincs jelölve, egyetlen jegycsomagunk sem tartalmazza a repülőutat.
16. VISA
- A GrandPrix-Ticketing nem vállal felelősséget a rendezvény országába történő utazáshoz szükséges vízum beszerzéséért vagy az ezzel kapcsolatos információk nyújtásáért.
17. ZÁRÓ RENDELKEZÉSEK
- A vevő beleegyezik ezen feltételek betartásába.
- A GrandPrix-Ticketing fenntartja a jogot, hogy jelen feltételeket bármikor módosítsa, a módosítások pedig a közzétételüket követően lépnek hatályba.