1. DEFINITIONEN

In diesen Bedingungen haben die nachstehend aufgeführten Begriffe die ihnen zugewiesene Bedeutung:

• GrandPrix-Ticketingein Handelsname der Gesellschaft mit beschränkter Haftung, die für den Verkauf von Formel 1-Veranstaltungstickets verantwortlich ist. GrandPrix-Ticketing ist das Unternehmen, über das alle Transaktionen abgewickelt und Tickets an Käufer verkauft werden.
• Ticket: die Eintrittskarte für eine Veranstaltung.
• Käuferdie Person, die mit GrandPrix-Ticketing einen Vertrag über die Bereitstellung von Eintrittskarten (Tickets) für Rennen schließt.
• Bestellvorgangeine von GrandPrix-Ticketing bereitgestellte elektronische Bestätigung der vom Käufer getätigten Buchung, die von GrandPrix-Ticketing an die vom besagten Käufer angegebene E-Mail-Adresse gesendet oder dem besagten Käufer ausgestellt wird.
• VeranstaltungEin Rennen (Session), das an einem bestimmten Datum, zu einer bestimmten Uhrzeit und an einem bestimmten Veranstaltungsort stattfinden soll und für das Karten über GrandPrix-Ticketing verkauft werden.
• Datum der VeranstaltungDas vom Veranstalter festgelegte und in der Ticketbeschreibung angegebene Datum und die Uhrzeit des Rennens.
• BuchungDer Vorgang, bei dem der Käufer über die GrandPrix-Ticketing-Website Karten für eine Veranstaltung reserviert, einschließlich der Auswahl der Sitzplätze, der Auswahl der Anzahl der Tickets und der Bestätigung der Zahlung.
• SitzplatzzuweisungDie Zuweisung bestimmter Sitzplätze an einen Käufer für eine Veranstaltung, die von der Verfügbarkeit und der Hallen- bzw. Stadionkonfiguration abhängen kann. GrandPrix-Ticketing behält sich das Recht vor, die Sitzplatzzuteilung bei Bedarf und nach entsprechender Benachrichtigung des Käufers zu ändern.
• Ticket-Inhaber: Die natürliche oder juristische Person, die im Besitz einer gültigen Eintrittskarte für eine Veranstaltung ist, entweder in physischer oder digitaler Form. Der Inhaber der Eintrittskarte muss die Einlassbedingungen der Veranstaltung und alle zusätzlichen, von den Veranstaltern festgelegten Bedingungen einhalten.
• WiederverkaufDie Weitergabe oder der Verkauf eines Formel-1-Tickets an einen Dritten, was Beschränkungen oder Bedingungen unterliegen kann, die von GrandPrix-Ticketing oder den Veranstaltern festgelegt wurden.
• ErstattungspolitikDie Allgemeinen Geschäftsbedingungen bezüglich der Rückerstattung von Formel-1-Tickets bei einer Absage oder Verschiebung der Veranstaltung oder anderen spezifischen Umständen, wie von GrandPrix-Ticketing definiert.
• Organisator der VeranstaltungDie für die Planung, Leitung und Organisation der Rennveranstaltung verantwortliche Partei, zu der Turnierorganisatoren, der Veranstaltungsort oder Drittveranstalter gehören können.
  
  

2. AUFTRAGSERTEILUNG

Eine Bestellung wird vom Käufer aufgegeben, wenn:

• (1) der Käufer im Rahmen des GrandPrix-Ticketing-Bestellvorgangs angegeben hat, welche Ticket(s) er erhalten möchte,
• (2) der Käufer die übrigen erforderlichen Angaben gemacht hat,
• (3) diese Buchung nach ihrer Absendung bei GrandPrix-Ticketing eingegangen ist,
• (4) wenn der Käufer alle erforderlichen Informationen per E-Mail an GrandPrix-Ticketing übermittelt oder, falls möglich, die erforderlichen Informationen seinem Konto hinzugefügt hat.

Eine Bestellung ist verbindlich, sobald GrandPrix-Ticketing den Eingang der Bestellung durch den Versand einer Bestell-/Buchungsbestätigung bestätigt hat und GrandPrix-Ticketing die Zahlung des Käufers erhalten hat. Die Allgemeinen Geschäftsbedingungen gelten mit der Verbindlichkeit der Bestellung als akzeptiert.

3. REISEDOKUMENTE

• Es liegt in der Verantwortung jedes Reiseteilnehmers, einen gültigen Reisepass, Visum(e) und alle anderen Dokumente, die gemäß den geltenden staatlichen Vorschriften erforderlich sind, mit sich zu führen.
  
  

4. PREISE

• Beim Verkauf von Eintrittskarten durch GrandPrix-Ticketing ist Wiederverkauf im Spiel.
• Die Preise von GrandPrix-Ticketing weichen von den Preisen ab, die möglicherweise auf den Tickets selbst angegeben sind, und der Käufer kann aus diesen Preisen keine Rechte ableiten.
• In den Preisen von GrandPrix-Ticketing sind alle Kosten enthalten, außer:
  • Servicegebühr
  • Zahlungskosten
  • Kosten der Verbringung
  • Regenversicherung
• Die Preise sind, sofern nicht anders angegeben, in € (Euro) angegeben.
• Der Preis ist für jede Bestellung einmalig und kann bei jeder Bestellung variieren.
• Die Preise für GrandPrix-Ticketing unterliegen schwankungen, die von der Nachfrage nach und der Verfügbarkeit von Tickets abhängen.
• Der Käufer kann keine Rechte aus Preiserhöhungen oder -senkungen ableiten, wenn er eine Bestellung aufgegeben hat.
• Der dem Käufer zum Zeitpunkt der Bestellung bestätigte Preis bleibt der effektive Preis.
  
  

5. ZAHLUNG

• Die Zahlung muss über eine auf der GrandPrix-Ticketing-Website angegebene Methode oder eine andere von GrandPrix-Ticketing angegebene Methode erfolgen.
• Zahlungen werden von einem externen lizenzierten Zahlungsanbieter überprüft. Alle Daten werden über sichere Server gesendet, und wir erhalten, speichern oder verarbeiten niemals die Daten von Karteninhabern.
• Akzeptierte Zahlungsarten:
  • Kreditkarte
  • PayPal
  • Apple Pay
  • Andere angegebene Zahlungsarten
• Alle Zahlungen werden in Euro geleistet.
  
  

6. ZUSTELLUNG DER FAHRKARTEN

• GrandPrix-Ticketing ist bestrebt sicherzustellen, dass Käufer ihre Tickets mindestens ein bis sieben (1-7) Tage vor dem Spiel erhalten.
• eTickets: Kostenlose Lieferung per E-Mail an die registrierte E-Mail-Adresse (die meisten Tickets sind eTickets).
• Der Versand und die Ausgabe gehen zu Lasten des Käufers.
• Für die Zustellung im Hotel fallen Versandkosten an.
• Die Tickets werden per Kurier an die vom Käufer angegebene Adresse geliefert, es sei denn, es ist niemand verfügbar, der sie in Empfang nehmen kann.
• GrandPrix-Ticketing ist nicht verantwortlich für Zustellungsfehler aufgrund vom Käufer falsch angegebener Adressen.
• Der Käufer muss GrandPrix-Ticketing über jede Adressänderung informieren.
• Verlorene, gestohlene oder beschädigte Tickets können nicht dupliziert werden.
• Der Käufer ist dafür verantwortlich, seinen Ausweis mitzubringen, wenn er ihn bei der Veranstaltung vorzeigen muss.
• Besondere LiefermethodenGrandPrix-Ticketing kann die Liefermethode ändern (z. B. Hotelzustellung oder Abholstelle).
• Wenn Tickets aufgrund von unzustellbaren Paketen zurückgeschickt werden, entschädigt der Käufer GrandPrix-Ticketing für die Kosten der Rücksendung.
• GrandPrix-Ticketing kann sich für Tickets im Wert von über 1000 € für eine Abholung an einer Abholstelle entscheiden.
  
  

7. TICKETS

• Die Tickets können einen Namen aufweisen, der nicht mit dem Namen des Käufers übereinstimmt.
• Der Käufer hat die Anweisungen der Veranstalter und Behörden zu befolgen.
• Von GrandPrix-Ticketing angegebene Ticketkategorien stimmen möglicherweise nicht mit den Kategorien des Veranstalters überein.
• GrandPrix-Ticketing hat das Recht, Tickets ohne zusätzliche Kosten für den Käufer aufzuwerten.
• Es liegt in der Verantwortung des Käufers, sich über Änderungen der Veranstaltung, einschließlich Terminänderungen oder Spielverlegungen, zu informieren.
• GrandPrix-Ticketing ist nicht verantwortlich für Fehler, die von Käufern oder Dritten gemacht werden (z. B. Doppelbuchungen).
• Bei Verlust oder Diebstahl können die Tickets nicht ersetzt werden.
• Tickets können nach dem Versand nicht mehr erstattet werden, insbesondere eTickets.
  
  

8. BEDINGUNGEN FÜR DIE NUTZUNG VON E-TICKETS

• GrandPrix-Ticketing ist nicht verantwortlich für Mängel beim Ausdrucken von E-Tickets.
• Das e-Ticket muss sein:
  • Gedruckt im Hochformat (vertikal) auf weißem A4-Papier.
  • Gedruckt mit einem Tinten- oder Laserdrucker.
  • Nicht in der Größe verändert.
• Ungültige e-Tickets: Teilweise ausgedruckte, verschmutzte, beschädigte oder unleserliche e-Tickets können nicht akzeptiert werden.
  
  

9. GEWALTSAME ÜBERGRIFFE

• GrandPrix-Ticketing ist nicht verantwortlich für Ausfälle aufgrund von Ereignissen, die außerhalb der Kontrolle liegen, einschließlich:
  • Krieg
  • Brände
  • Unfälle
  • Streiks
  • Virusausbrüche
  • Maßnahmen der Regierung
  • Wetterbedingungen, die zur Absage oder Verschiebung der Veranstaltung führen
    
    

10. KÄUFERGARANTIE

• Wenn GrandPrix-Ticketing es versäumt, die vereinbarte Anzahl an Tickets ordnungsgemäß zu liefern:
  • Der Käufer muss GrandPrix-Ticketing innerhalb von fünf (5) Tagen nach der erwarteten Lieferung kontaktieren.
  • Eine vollständige Rückerstattung (einschließlich der Versandkosten) wird gewährt, wenn das Problem nicht vor der Veranstaltung gelöst wird.
    
    

11. STORNIERUNGSBEDINGUNGEN

• Tickets können nicht weniger als 1 Monat vor der Veranstaltung storniert werden.
• Bei einer Stornierung mehr als 1 Monat vor der Veranstaltung werden die Kosten wie folgt erstattet:
  • Mehr als 5 Monate vorher: 40% Erstattung.
  • Zwischen 1-5 Monate vor: 30% Erstattung.
• Erstattungen für E-Tickets sind nur möglich, wenn sie noch nicht versandt wurden.
  
  

12. UNTERBRECHUNG ODER VERSCHIEBUNG AUFGRUND DER WITTERUNGSVERHÄLTNISSE

• Wenn ein Spiel aufgrund von Wetterbedingungen unterbrochen oder verschoben wird:
  • Das Spiel kann neu angesetzt werden.
  • Die Karten sind für die verschobene Veranstaltung gültig, wenn sie am nächsten Tag stattfindet.
  • Sofern vom Veranstalter nicht anders angegeben, werden keine Rückerstattungen gewährt.
    
    

13. BESONDERE BESTIMMUNGEN UND HAFTUNG

• GrandPrix-Ticketing haftet nicht für Schäden, es sei denn, sie wurden durch Vorsatz oder grobe Fahrlässigkeit verursacht.
• GrandPrix-Ticketing haftet nicht für Fehler Dritter (z. B. Probleme bei der Ticketvergabe oder Absagen von Veranstaltungen).
• Jegliche Ansprüche gegen GrandPrix-Ticketing müssen fristgerecht geltend gemacht werden, um eine Lösung zu gewährleisten.
  
  

14. INFORMATIONEN VON UND ÜBER GRANDPRIX-TICKETING

• GrandPrix-Ticketing ist mit keiner offiziellen Verkaufsstelle oder keinem offiziellen Veranstalter verbunden.
• GrandPrix-Ticketing ist ein unabhängiges Unternehmen, das vom Veranstalter ausgegebene Tickets verkauft.
• Den Käufern wird empfohlen, sich mit den Geschäftsbedingungen des Veranstalters vertraut zu machen, da die Tickets bei einem Weiterverkauf vom Veranstalter storniert werden können.
  
  

15. LUFTTRANSPORT

• Sofern nicht anders angegeben, sind in allen unseren Ticketpaketen keine Flugkosten enthalten.
  
  

16. VISA

• GrandPrix-Ticketing ist nicht verantwortlich für die Organisation oder die Bereitstellung von Informationen bezüglich der Notwendigkeit eines Visums für die Einreise in das Land der Veranstaltung.
  
  

17. SCHLUSSBESTIMMUNGEN

• Der Käufer verpflichtet sich, diese Bedingungen einzuhalten.
• GrandPrix-Ticketing behält sich das Recht vor, diese Bedingungen jederzeit zu ändern. Die Änderungen werden mit ihrer Veröffentlichung wirksam.