{"id":1185,"date":"2025-03-10T20:41:07","date_gmt":"2025-03-10T19:41:07","guid":{"rendered":"http:\/\/rugbyticketing.wwwnl1-tr2.supercp.com\/?page_id=1185"},"modified":"2026-08-19T18:51:09","modified_gmt":"2026-08-19T16:51:09","slug":"uvjeti-koristenja","status":"publish","type":"page","link":"https:\/\/grandprix-ticketing.com\/hr\/terms-and-conditions\/","title":{"rendered":"Uvjeti kori\u0161tenja"},"content":{"rendered":"
\n\t\t\t\t
\n\t\t\t\t\t
\n\t\t\t\t
\n\t\t\t\t
\n\t\t\t\t\t

Uvjeti kori\u0161tenja<\/h2>\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t
\n\t\t\t\t\t
\n\t\t\t\t
\n\t\t\t\t
\n\t\t\t\t\t\t\t
\n\t\t\t\n\t\t\t\t\t\t<\/span>\n\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t
\n\t\t\t\t\t
\n\t\t\t\t
\n\t\t\t\t
\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t

Ovi Uvjeti i odredbe (u daljnjem tekstu: \u201cUgovor\u201d) ure\u0111uju va\u0161e kori\u0161tenje usluga koje pru\u017ea Grand Prix<\/strong><\/span>Izdavanje karata<\/b>. Pristupanjem ili kori\u0161tenjem na\u0161e web stranice (<\/span>www.grandprix-ticketing.com<\/span>) ili kupnjom ulaznica putem na\u0161e platforme, sla\u017eete se da \u0107ete se pridr\u017eavati ovih uvjeta i odredbi.<\/span><\/p>

Sadr\u017eaj:<\/h4>
  1. Definicije<\/li>
  2. Slaganje narud\u017ebe<\/li>
  3. Putni dokumenti<\/li>
  4. Cijene<\/li>
  5. Pla\u0107anje<\/li>
  6. Dostava ulaznica<\/li>
  7. Ulaznice<\/li>
  8. Uvjeti kori\u0161tenja e-karata<\/li>
  9. Vi\u0161a sila<\/li>
  10. Jamstvo za kupca<\/li>
  11. Pravila otkazivanja<\/li>
  12. Prekid ili odgoda zbog vremenskih uvjeta<\/li>
  13. Posebne odredbe i odgovornost<\/li>
  14. Informacije od i o GrandPrix-Ticketingu<\/li>
  15. Zra\u010dni promet<\/li>
  16. Viza<\/li>
  17. Zavr\u0161ne odredbe<\/li><\/ol>
    \u00a0<\/div>\t\t\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t
    \n\t\t\t\t\t
    \n\t\t\t\t
    \n\t\t\t\t
    \n\t\t\t\t\t\t\t
    \n\t\t\t
    <\/div>\n\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t
    \n\t\t\t\t
    \n\t\t\t\t\t\t\t\t\t

    1. DEFINICIJE<\/b><\/h4>

    U ovim op\u0107im uvjetima ni\u017ee navedeni pojmovi imaju sljede\u0107e zna\u010denje:<\/span><\/p>

    • GrandPrix-Ticketing<\/b>trgova\u010dki naziv privatnog dru\u0161tva s ograni\u010denom odgovorno\u0161\u0107u zadu\u017eenog za prodaju ulaznica za utrke Formule 1. GrandPrix-Ticketing je subjekat putem kojeg se obra\u0111uju sve transakcije i prodaju ulaznice kupcima.<\/span><\/li>
    • Ulaznica<\/b>ulaznica za doga\u0111aj.<\/span><\/li>
    • Kupac<\/b>osoba koja sklapa ugovor s GrandPrix-Ticketingom o pru\u017eanju ulaznica (ulaznica za tribine) za utrke.<\/span><\/li>
    • Proces naru\u010divanja<\/b>elektroni\u010dka potvrda koju osigurava GrandPrix-Ticketing za rezervaciju koju je izvr\u0161io kupac, a koju GrandPrix-Ticketing \u0161alje na adresu e-po\u0161te koju je navedeni kupac naveo ili koja se izdaje navedenom kupcu.<\/span><\/li>
    • Doga\u0111aj<\/b>Utrka (sesija) koja se odr\u017eava na odre\u0111eni datum, u odre\u0111eno vrijeme i na odre\u0111enoj lokaciji, za koju se ulaznice prodaju putem GrandPrix-Ticketinga.<\/span><\/li>
    • Datum doga\u0111aja<\/b>Planirani datum i vrijeme utrke, kako ih je odredio organizator doga\u0111aja i naveo u opisu ulaznice.<\/span><\/li>
    • Rezervacija<\/b>Proces kojim kupac rezervira ulaznice za doga\u0111aj putem web stranice GrandPrix-Ticketing, uklju\u010duju\u0107i odabir sjedala, odabir broja ulaznica i potvrdu pla\u0107anja.<\/span><\/li>
    • Raspodjela sjedala<\/b>Dodjeljivanje odre\u0111enih sjedala kupcu za doga\u0111aj, \u0161to mo\u017ee ovisiti o dostupnosti i konfiguraciji prostora. GrandPrix-Ticketing mo\u017ee zadr\u017eati pravo izmjene raspodjele sjedala ako je potrebno, uz odgovaraju\u0107u obavijest kupcu.<\/span><\/li>
    • Vlasnik ulaznice<\/b>Osoba ili subjekt u posjedu va\u017ee\u0107e ulaznice za doga\u0111aj, u fizi\u010dkom ili digitalnom obliku. Vlasnik ulaznice mora se pridr\u017eavati uvjeta ulaska na doga\u0111aj te svih dodatnih odredbi i uvjeta koje su postavili organizatori doga\u0111aja.<\/span><\/li>
    • Preprodaja<\/b>\u010cin prijenosa ili prodaje ulaznice za Formulu 1 tre\u0107oj strani, \u0161to mo\u017ee podlijegati ograni\u010denjima ili uvjetima koje postavlja GrandPrix-Ticketing ili organizatori doga\u0111aja.<\/span><\/li>
    • Pravila povrata novca<\/b>Uvjeti i odredbe koji se odnose na povrat novca za ulaznice za Formulu 1 u slu\u010daju otkazanog ili odgo\u0111enog doga\u0111aja ili drugih posebnih okolnosti, kako je definirala tvrtka GrandPrix-Ticketing.<\/span><\/li>
    • Organizator doga\u0111aja<\/b>Stranka odgovorna za planiranje, upravljanje i organizaciju trka\u0107eg doga\u0111aja, \u0161to mo\u017ee uklju\u010divati organizatore turnira, mjesto odr\u017eavanja doga\u0111aja ili vanjske promotore.

      <\/span><\/span><\/li><\/ul>

      2. SLANJE NARUD\u017dBI<\/b><\/h4>

      Kupac izdaje narud\u017ebu ako:<\/span><\/p>

      • (1) kupac je u postupku rezervacije GrandPrix-Ticketinga naveo koju(e) ulaznicu(e) kupac \u017eeli primiti,<\/span><\/li>
      • (2) je kupac ispunio druge tra\u017eene podatke,<\/span><\/li>
      • (3) ovu je rezervaciju primio GrandPrix-Ticketing nakon \u0161to je poslana,<\/span><\/li>
      • (4) ako je kupac proslijedio sve potrebne podatke e-po\u0161tom na adresu GrandPrix-Ticketing ili, ako je mogu\u0107e, dodao potrebne podatke na svoj korisni\u010dki ra\u010dun.<\/span><\/li><\/ul>

        Narud\u017eba postaje kona\u010dna kada GrandPrix-Ticketing potvrdi primitak narud\u017ebe slanjem potvrde narud\u017ebe\/rezervacije i kada GrandPrix-Ticketing primi uplatu od kupca. Uvjeti poslovanja prihva\u0107eni su kada narud\u017eba postane kona\u010dna.

        <\/span><\/p>

        3. PUTNI DOKUMENTI<\/b><\/h4>
        • Odgovornost je svakog sudionika putovanja da pribavi i nosi valjanu putovnicu, vize i sve druge dokumente koje zahtijevaju va\u017ee\u0107i dr\u017eavni propisi.

          <\/span><\/span><\/li><\/ul>

          4. CIJENE<\/b><\/h4>
          • Preprodaja je uklju\u010dena u vezi s prodajom ulaznica od strane GrandPrix-Ticketinga.<\/span><\/li>
          • Cijene GrandPrix-Ticketinga bit \u0107e druga\u010dije od cijena koje mogu biti navedene na samim ulaznicama, i kupac ne mo\u017ee ostvariti nikakva prava na temelju tih cijena.<\/span><\/li>
          • Svi tro\u0161kovi su uklju\u010deni u cijene GrandPrix-Ticketinga, osim:<\/span>
            • Naknada za uslugu<\/span><\/li>
            • Tro\u0161kovi pla\u0107anja<\/span><\/li>
            • Tro\u0161kovi dostave<\/span><\/li>
            • Osiguranje od ki\u0161e<\/span><\/li><\/ul><\/li>
            • Cijene su izra\u017eene u \u20ac (eurima) osim ako nije druga\u010dije navedeno.<\/span><\/li>
            • Cijena je jedinstvena za svaku narud\u017ebu i mo\u017ee se razlikovati za svaku narud\u017ebu.<\/span><\/li>
            • Cijene GrandPrix-Ticketing ulaznica podlo\u017ene su fluktuacijama povezanim s potra\u017enjom i dostupno\u0161\u0107u ulaznica.<\/span><\/li>
            • Kupac ne mo\u017ee ostvariti nikakva prava iz pove\u0107anja ili smanjenja cijena nakon \u0161to je narud\u017eba poslana.<\/span><\/li>
            • Cijena potvr\u0111ena kupcu u trenutku naru\u010divanja ostat \u0107e va\u017ee\u0107a cijena.

              <\/span><\/span><\/li><\/ul>

              5. PLA\u0106ANJE<\/b><\/h4>
              • Pla\u0107anje se mora izvr\u0161iti putem na\u010dina navedenog na web stranici GrandPrix-Ticketing ili drugog na\u010dina koji odredi GrandPrix-Ticketing.<\/li>
              • Pla\u0107anja potvr\u0111uje vanjski licencirani pru\u017eatelj usluga pla\u0107anja. Svi se podaci \u0161alju putem sigurnih poslu\u017eitelja, a mi nikada ne pribavljamo, ne pohranjujemo niti obra\u0111ujemo podatke bilo kojeg imatelja kartice.<\/span><\/li>
              • Prihva\u0107eni na\u010dini pla\u0107anja:<\/span>
                • Kreditna kartica<\/span><\/li>
                • PayPal<\/span><\/li>
                • Apple Pay<\/li>
                • Ostali navedeni na\u010dini pla\u0107anja<\/span><\/li><\/ul><\/li>
                • Sva pla\u0107anja bit \u0107e izvr\u0161ena u eurima.

                  <\/span><\/span><\/li><\/ul>

                  6. ISPORUKA ULAZNICA<\/b><\/h4>
                  • GrandPrix-Ticketing ima za cilj osigurati da kupci primite ulaznice najmanje jedan do sedam (1-7) dana prije utakmice.<\/span><\/li>
                  • elektroni\u010dke karte<\/b>Isporu\u010duje se besplatno putem e-po\u0161te na registriranu adresu e-po\u0161te (ve\u0107ina ulaznica su e-ulaznice).<\/span><\/li>
                  • Isporuka i tro\u0161ak izdavanja idu na teret kupca.<\/span><\/li>
                  • Tro\u0161kovi dostave primjenjuju se na dostavu u hotel.<\/span><\/li>
                  • Ulaznice dostavlja kurir na adresu koju je naveo kupac, osim ako nitko nije dostupan da ih preuzme.<\/span><\/li>
                  • GrandPrix-Ticketing nije odgovoran za neuspje\u0161nu dostavu zbog neto\u010dnih adresa koje je naveo kupac.<\/span><\/li>
                  • Kupac mora obavijestiti GrandPrix-Ticketing o bilo kakvoj promjeni adrese.<\/span><\/li>
                  • Izgubljene, ukradene ili o\u0161te\u0107ene karte ne mogu se duplicirati.<\/span><\/li>
                  • Kupac je odgovoran za dono\u0161enje svog identifikacijskog dokumenta ako je potrebno predo\u010diti ga na doga\u0111aju.<\/span><\/li>
                  • Posebne metode isporuke<\/b>GrandPrix-Ticketing mo\u017ee promijeniti na\u010din dostave (npr. dostava u hotel ili mjesto preuzimanja).<\/span><\/li>
                  • Ako se ulaznice vrate zbog neisporu\u010denih paketa, kupac \u0107e nadoknaditi GrandPrix-Ticketingu tro\u0161kove povratne po\u0161iljke.<\/span><\/li>
                  • GrandPrix-Ticketing mo\u017ee odlu\u010diti zatra\u017eiti preuzimanje na mjestu preuzimanja za ulaznice \u010dija vrijednost prelazi 1000 \u20ac.

                    <\/span><\/span><\/li><\/ul>

                    7. ULAZNICE<\/b><\/h4>
                    • Na ulaznicama mo\u017ee biti navedeno ime koje se ne pokludara s imenom kupca.<\/span><\/li>
                    • Kupac se mora pridr\u017eavati uputa koje su dali organizatori doga\u0111aja i nadle\u017ena tijela.<\/span><\/li>
                    • Kategorije ulaznica koje je odredio GrandPrix-Ticketing mo\u017eda ne\u0107e biti u skladu s kategorijama koje koristi organizator doga\u0111aja.<\/span><\/li>
                    • GrandPrix-Ticketing zadr\u017eava pravo nadogradnje ulaznica bez dodatnih tro\u0161kova za kupca.<\/span><\/li>
                    • Kup\u010deva je odgovornost da bude informiran o promjenama doga\u0111aja, uklju\u010duju\u0107i prilagodbe rasporeda ili premje\u0161tanja utakmica.<\/span><\/li>
                    • GrandPrix-Ticketing nije odgovoran za pogre\u0161ke koje po\u010dine kupci ili tre\u0107e strane (npr. dvostruke rezervacije).<\/span><\/li>
                    • Ako su ulaznice izgubljene ili ukradene, ne mogu se zamijeniti.<\/span><\/li>
                    • Ulaznice se ne mogu refundirati nakon \u0161to su poslane, posebno e-ulaznice.

                      <\/span><\/span><\/li><\/ul>

                      8. UVJETI KORI\u0160TENJA E-KARATA<\/b><\/h4>
                      • GrandPrix-Ticketing nije odgovoran za bilo kakve nedostatke u ispisu e-ulaznica.<\/span><\/li>
                      • Elektroni\u010dka karta mora biti:<\/span>
                        • Ispisano uspravno (vertikalno) na bijelom A4 papiru.<\/span><\/li>
                        • Ispisano tintnim ili laserskim pisa\u010dem.<\/span><\/li>
                        • Nije mijenjano po veli\u010dini.<\/span><\/li><\/ul><\/li>
                        • Neva\u017ee\u0107e e-karte<\/b>Bilo koja e-karta koja je djelomi\u010dno ispisana, kontaminirana, o\u0161te\u0107ena ili ne\u010ditljiva ne mo\u017ee biti prihva\u0107ena.

                          <\/span><\/span><\/li><\/ul>

                          9. VI\u0160A SILA<\/b><\/h4>
                          • GrandPrix-Ticketing nije odgovoran za propuste uzrokovane doga\u0111ajima izvan kontrole, uklju\u010duju\u0107i:<\/span>
                            • Rat<\/span><\/li>
                            • Po\u017eari<\/span><\/li>
                            • Nesre\u0107e<\/span><\/li>
                            • \u0160trajkovi<\/span><\/li>
                            • Izbija virusa<\/span><\/li>
                            • Vladine mjere<\/span><\/li>
                            • Vremenski uvjeti koji dovode do otkazivanja ili odgode doga\u0111aja

                              <\/span><\/span><\/li><\/ul><\/li><\/ul>

                              10. JAMSTVO KUPCA<\/b><\/h4>
                              • Ako GrandPrix-Ticketing ne isporu\u010di to\u010dan broj ulaznica kako je dogovoreno:<\/span>
                                • Kupac mora kontaktirati GrandPrix-Ticketing u roku od pet (5) dana nakon o\u010dekivane dostave.<\/span><\/li>
                                • Puni povrat novca (uklju\u010duju\u0107i tro\u0161kove dostave) bit \u0107e izvr\u0161en ako se problem ne rije\u0161i prije doga\u0111aja.

                                  <\/span><\/span><\/li><\/ul><\/li><\/ul>

                                  11. POLITIKA OTKAZIVANJA<\/b><\/h4>
                                  • Ulaznice se ne mogu otkazati manje od 1 mjesec prije doga\u0111aja.<\/span><\/li>
                                  • Ako se otka\u017ee vi\u0161e od 1 mjesec prije doga\u0111aja, povrati sredstava su sljede\u0107i:<\/span>
                                    • Vi\u0161e od 5 mjeseci prije<\/b>: Povrat 40%.<\/span><\/li>
                                    • Izme\u0111u 1 i 5 mjeseci prije<\/b>: Povrat 30%.<\/span><\/li><\/ul><\/li>
                                    • Povrati novca za e-karte mogu\u0107i su samo ako jo\u0161 nisu poslane.

                                      <\/span><\/span><\/li><\/ul>

                                      12. PREKID ILI ODGODA ZBOG VREMENSKIH UVJETA<\/b><\/h4>
                                      • Ako je utakmica prekinuta ili odgo\u0111ena zbog vremenskih prilika:<\/span>
                                        • Utakmica bi mogla biti ponovno zakazana.<\/span><\/li>
                                        • Ulaznice vrijede za odgo\u0111eni doga\u0111aj ako se odr\u017ei sljede\u0107i dan.<\/span><\/li>
                                        • Povrat sredstava ne\u0107e biti izvr\u0161en osim ako organizator doga\u0111aja druga\u010dije ne navede.

                                          <\/span><\/span><\/li><\/ul><\/li><\/ul>

                                          13. POSEBNE ODREDBE I ODGOVORNOST<\/b><\/h4>
                                          • GrandPrix-Ticketing nije odgovoran za \u0161tetu osim ako je uzrokovana namjerom ili krajnjom nepa\u017enjom.<\/span><\/li>
                                          • GrandPrix-Ticketing nije odgovoran za pogre\u0161ke tre\u0107ih strana (npr. probleme s dodjelom ulaznica ili otkazivanjem doga\u0111aja).<\/span><\/li>
                                          • Svi zahtjevi protiv GrandPrix-Ticketinga moraju biti podneseni pravovremeno kako bi se osiguralo rje\u0161enje.

                                            <\/span><\/span><\/li><\/ul>

                                            14. INFORMACIJE OD I O GRANDPRIX-TICKETINGU<\/b><\/h4>
                                            • GrandPrix-Ticketing nije povezan ni s jednim slu\u017ebenim prodajnim mjestom niti s organizatorom doga\u0111aja.<\/span><\/li>
                                            • GrandPrix-Ticketing je neovisni subjekt koji prodaje ulaznice koje izdaje organizator doga\u0111aja.<\/span><\/li>
                                            • Kupcima se savjetuje da se upoznaju s uvjetima i odredbama organizatora doga\u0111aja, jer organizator mo\u017ee poni\u0161titi ulaznice ako se preprodaju.

                                              <\/span><\/span><\/li><\/ul>

                                              15. ZRNI PROMET<\/b><\/span><\/h4>
                                              • Osim ako nije druk\u010dije nazna\u010deno, nijedan na\u0161 paket ulaznica ne uklju\u010duje prijevoz avionom.

                                                <\/span><\/span><\/li><\/ul>

                                                16. VISA<\/b><\/h4>
                                                • GrandPrix-Ticketing nije odgovoran za organizaciju ili pru\u017eanje informacija o potrebi za vizom prilikom putovanja u zemlju odr\u017eavanja doga\u0111aja.

                                                  <\/span><\/span><\/li><\/ul>

                                                  17. ZAVR\u0160NE ODREDBE<\/b><\/h4>
                                                  • Kupac je suglasan pridr\u017eavati se ovih odredbi i uvjeta.<\/span><\/li>
                                                  • GrandPrix-Ticketing zadr\u017eava pravo izmjene ovih uvjeta u bilo kojem trenutku, s time da izmjene stupaju na snagu njihovom objavom.<\/span><\/span><\/li><\/ul>
                                                    \u00a0<\/div>\t\t\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>","protected":false},"excerpt":{"rendered":"

                                                    Terms and Conditions These Terms & Conditions (the “Agreement”) govern your use of the services provided by GrandPrix-Ticketing. By accessing or using our website (www.grandprix-ticketing.com) or purchasing tickets through our platform, you agree to comply with these terms and conditions. Table of Contents: Definitions Placement of Order Travel Documents Prices Payment Delivery of Tickets Tickets […]<\/p>\n","protected":false},"author":1,"featured_media":0,"parent":0,"menu_order":0,"comment_status":"closed","ping_status":"closed","template":"","meta":{"footnotes":""},"class_list":["post-1185","page","type-page","status-publish","hentry"],"_links":{"self":[{"href":"https:\/\/grandprix-ticketing.com\/hr\/wp-json\/wp\/v2\/pages\/1185","targetHints":{"allow":["GET"]}}],"collection":[{"href":"https:\/\/grandprix-ticketing.com\/hr\/wp-json\/wp\/v2\/pages"}],"about":[{"href":"https:\/\/grandprix-ticketing.com\/hr\/wp-json\/wp\/v2\/types\/page"}],"author":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/grandprix-ticketing.com\/hr\/wp-json\/wp\/v2\/users\/1"}],"replies":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/grandprix-ticketing.com\/hr\/wp-json\/wp\/v2\/comments?post=1185"}],"version-history":[{"count":10,"href":"https:\/\/grandprix-ticketing.com\/hr\/wp-json\/wp\/v2\/pages\/1185\/revisions"}],"predecessor-version":[{"id":9483,"href":"https:\/\/grandprix-ticketing.com\/hr\/wp-json\/wp\/v2\/pages\/1185\/revisions\/9483"}],"wp:attachment":[{"href":"https:\/\/grandprix-ticketing.com\/hr\/wp-json\/wp\/v2\/media?parent=1185"}],"curies":[{"name":"wp","href":"https:\/\/api.w.org\/{rel}","templated":true}]}}